KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 11 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan ALM Sosyal tarafından işlenmektedir.

Satıcı Unvanı: ALM Sosyal

E-posta: iletisim@almsosyal.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

ALM Sosyal tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Sipariş bilgileri
Sipariş sırasında girilen kullanıcı adı, profil bağlantısı veya hizmet bağlantısı
Ödeme işlem kayıtları
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım kayıtları
Destek ve iletişim kayıtları

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz ALM Sosyal tarafından saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
Satın alınan dijital hizmetlerin sunulması
Sipariş durumunun takip edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Kullanıcı güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişler,
İletişim formları,
Destek talepleri,
E-posta yazışmaları,
Telefon görüşmeleri,
Ödeme işlemleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Elektronik kayıt sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Bu veriler;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
İlgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

Ödeme kuruluşlarına,
Bankalara,
Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
Güvenlik ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
Muhasebe ve mali danışmanlara,
Hukuki danışmanlara,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mahkemeler ve icra mercilerine

ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz.

ALM Sosyal

E-posta: iletisim@almsosyal.com

Başvurular, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.